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店舗について

店舗名	シンデレラタイム／CinderellaTime
販売業者名	株式会社True Nature
販売責任者名	吉野 健一
所在地	〒225-0002　神奈川県横浜市青葉区美しが丘１－５－５
電話番号	0120-403-113
メールアドレス	info@truenature.co.jp
サイトURL	http://www.cinderellatime.jp

商品引渡し時期

ご注文いただいた商品は、ご注文受付から1週間前後でお届けいたします。
ただし、年末年始・連休時期、ご注文が集中した場合や、お客様がお住まいの地域によっては、お届けが遅くなる場合がありますので、予めご了承下さい。

不良品の取り扱い

商品到着時に必ず商品をご確認ください。不良品につきましては、無料で至急交換させていただきます。
商品到着後10日以内にシンデレラタイムお客様センターまでご連絡の上で、ご返送ください。

返品について

不良品ではない商品で、お客様が返品をご希望される場合は、商品到着後10日以内にご連絡の上、返品の理由をお聞かせ下さい。
お客様都合の返品の場合は、返送料をご負担頂きますのでご了承下さい。

支払い方法

下記のお支払い方法をご利用になれます。詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。
■クレジットカード
ご利用いただけるカードは下記のいずれかです。
JCB・VISA・Master・AMEX・Diners・楽天KC
■代金引換
商品お届けの際に商品代金をお支払ください。
■後払い（コンビニ・銀行・郵便局）

○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別に郵送されますので、請求書の発行日から14日以内にお支払いをお願いします。

商品代金以外の必要料金

・ 商品全額が5,000円（税込）未満の場合、送料525円（税込）

その他

当ショップは、TEMONA株式会社が提供するオンラインショップサーバーを利用しています。
送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL（Secure Sockets Layer)対応です。
重要なクレジットカード情報は、GMOペイメントゲートウェイ株式会社が運営する決済サーバーにSSLで暗号化された状態で送信され、認証完了次第削除されます。
弊社管理のパソコン等には一切残りません。